Privacy & gegevens.

Laatst bijgewerkt: 21 juni 2026 · Versie 1.0

ZorgUur (“wij”, “ons”) hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt. We verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

ZorgUur is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
E-mail: info@zorguur.nl · Tel: +31 6 4387 5669
KvK: [KvK-nummer] · Adres: Disketteweg 14, Amsterdam

2. Welke gegevens verwerken we?

• Accountgegevens — naam, e-mailadres en functie van de zorgverlener.
• Gebruiksgegevens — geplande bezoeken, in- en uitkloktijden en gewerkte uren.
• Locatiegegevens — bij het inklokken wordt eenmalig de locatie gecontroleerd om te bevestigen dat je bij de cliënt bent. We volgen je niet doorlopend.
• Rapportagegegevens — door de zorgverlener ingevoerde notities en checklists per bezoek.
• Technische gegevens — apparaattype, app-versie en foutmeldingen om de app te verbeteren.

3. Waarom verwerken we deze gegevens?

• Om de dienst te leveren: routes, inklokken, rapportage en urenregistratie.
• Om uren en bezoeken correct vast te leggen voor de zorgorganisatie.
• Om de app veilig en betrouwbaar te houden en te verbeteren.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Grondslag

We verwerken gegevens op basis van de uitvoering van een overeenkomst met de zorgorganisatie, een wettelijke verplichting en/of ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, werkende dienst.

5. Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor de genoemde doelen of zolang de wet dit vereist. Daarna verwijderen of anonimiseren we ze.

6. Delen met derden

We verkopen je gegevens nooit. We delen gegevens alleen met verwerkers die ons helpen de dienst te leveren (zoals hosting), met passende verwerkersovereenkomsten, of wanneer de wet ons daartoe verplicht.

7. Beveiliging

Gegevens worden versleuteld verzonden en opgeslagen. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, in lijn met de AVG en de principes van NEN 7510. Lees meer op onze beveiligingspagina.

8. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking. Neem hiervoor contact op via info@zorguur.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

10. Contact

Vragen over privacy? Mail ons op info@zorguur.nl.